FAQ
Spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a 150 € iva esclusa, in alternativa il costo di spedizione viene calcolato in base al peso.
Spedizione in 24/48 h Nessun minimo d'ordine.
Diritto di recesso entro 14 giorni. La nostra procedura di reso è semplice e veloce! Clicca qui.Sono esclusi dal diritto di recesso tutti i prodotti personalizzati.
Metodi di pagamento Carta di Credito, Paypal, Bonifico Bancario, Scalapay e Contrassegno, che ha un costo aggiuntivo di 5€.
Non sarà più necessario ricordare una password, basterà infatti inserire il proprio indirizzo email per ricevere istantaneamente un codice OTP (One-Time Password)
con cui accedere in totale sicurezza.
In questo modo potrai visualizzare correttamente lo storico dei tuoi ordini e i tuoi dati personali, è molto importante che venga utilizzata sempre la stessa e-mail con cui ci si è registrati. L'uso di un indirizzo diverso comporterebbe la creazione di un nuovo profilo "vuoto", senza la sincronizzazione della cronologia passata.
Online: su www.internova2000.com 7 giorni su 7. Per ulteriori dettagli visita questa pagina.
Email: : Puoi scrivere un'email a ordini@internova2000.com indicando Partita Iva o ragione sociale, indirizzo di spedizione, numero di telefono e metodo di pagamento.
Nell’email dovrai specificare i prodotti con il loro codice, il nome e la quantità desiderata.
Riceverai l’ordine via email che dovrai solo confermare per accettazione. Whatsapp: al numero 3493278295 con le stesse informazioni richieste per l’ordine via email
Non vi è nessun minimo d'ordine
Il costo della spedizione viene calcolato in base al peso, inserendo i prodotti nel carrello il sistema calcolerà in automatico il costo della spedizione.
Il costo della spedizione si annulla con un importo superiore ai 150€ di imponibile(iva esclusa)
Qualora la tua merce non sia già stata imballata e spedita è possibile richiedere la modifica o l’annullamento di un ordine, contattandoci al numero fisso 0765/451146, al numero Whatsapp 3493278295 oppure scrivi a info@internova2000.com
Effetuando il login troveri lo storico degli ordini inseriti e dalla stessa pagina è possibile scaricare anche la fattura di cortesia
( Non riceverai alcuna fattura di accompagnamento alla merce.)
La registrazione al sito può essere effettuata cliccando su “Accedi” prima di procedere con l’ordine, oppure direttamente durante la fase di acquisto una volta arrivati al carrello.
E' possile effettuare un ordine anche da Guest
I dati di fatturazione non possono essere modificati in autonomia.
Se cambi contatta il nostro servizio clienti al numero 0765451146, via Whatsapp al numero 3493278295 oppure per email all'indirizzo info@internova2000.com
Accedendo al tuo profilo, potrai modificare, aggiungere o eliminare l’indirizzo di spedizione in qualsiasi momento.
Tutti gli ordini effettuati entro le 13 saranno evasi il giorno stesso o il giorno lavorativo successivo(dal Lunedì al Venerdì).
La merce verrà quindi affidata al corriere che invierà tramite mail il tracking number.
Appena la merce parte dal magazzino, riceverai un’e-mail con il link per il tracciamento online del corriere incaricato della consegna.
Cliccando sul link potrai verificare in qualsiasi momento lo stato della tua spedizione.
E' possibile il ritiro in sede dal Lunedì al Venerdì dalle 9 alle 17 presso la nostra sede in Via dell'Industria, 2 Fiano Romano 00065 Roma
Si è possibile venire in sede per vedere e acquistare i nostri prodotti presso la nostra sede in Via dell'Industria, 2 Fiano Romano 00065 Roma
I prezzi riportati sul sito sono iva esclusa. L'iva è al 22%. Viene aggiunta direttamente in fase di acquisto.
E' possibile effettuare il pagamento con carta di credito, Paypal, Scalapay, bonifico bancario e contrassegno. Il contrassegno ha un costo aggiuntivo di 5€.
Il reso è possibile richiederlo solo entro i 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. La comunicazione del reso deve essere comunicato tramite mail all'indirizzo info@internova2000.com o tramite Whatsapp al numero 3493278295.
Sono esclusi dal diritto di recesso tutti i prodotti personalizzati o prodotti richiesti su misura.
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